Политика обработки персональных данных
Редакция от «30» апреля 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта proyav.ru, а также лиц, направляющих заявки, сообщения или обращения через формы сайта, мессенджеры, виджеты бронирования и иные каналы связи пространства «ПроЯвь».
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ
«О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Король Валерия Геннадьевна
Статус: самозанятый
ИНН: 775184133963
Адрес для связи: Звенигород, ул. Некрасова 27/8, пом. 264
Email: tut@proyav-space.ru
Телефон: +79163751586
Далее по тексту – Оператор.
2. Основные понятияПерсональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
Пользователь – посетитель сайта, клиент, мастер, участник мероприятия или иное лицо, которое передаёт Оператору свои персональные данные.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
– имя;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– никнейм или контакт в Telegram, VK или другом мессенджере;
– сведения, указанные пользователем в сообщении или заявке;
– выбранное мероприятие, практика, зал, дата и время бронирования;
– сведения об оплате без обработки полных банковских реквизитов;
– технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, диагнозах, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иные чувствительные данные.
Если пользователь самостоятельно указывает такую информацию в сообщении или комментарии к заявке, он делает это по собственной инициативе. Оператор использует такую информацию только для ответа на обращение или уточнения деталей записи, если это необходимо.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
– приём и обработка заявок с сайта;
– связь с пользователем по вопросам бронирования, записи, участия в мероприятиях и практиках;
– предоставление информации о пространстве «ПроЯвь», залах, услугах, расписании и условиях посещения;
– подтверждение бронирования и оплаты;
– исполнение договорённостей между пользователем и Оператором;
– направление сервисных уведомлений, связанных с записью, бронированием или посещением;
– обработка вопросов, сообщений и обратной связи;
– улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и удобства использования;
– соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
– согласие пользователя на обработку персональных данных;
– необходимость обработки данных для исполнения договора, оферты или договорённости с пользователем;
– необходимость выполнения требований законодательства Российской Федерации;
– законный интерес Оператора в поддержании работы сайта, обработке обращений и улучшении качества услуг.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для указанных целей.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может использовать сторонние сервисы, необходимые для работы сайта, обработки заявок, бронирования, аналитики и связи с пользователями.
К таким сервисам могут относиться:
– Tilda Publishing – размещение и работа сайта;
– Appevent – бронирование и запись на мероприятия;
– Яндекс.Метрика – аналитика посещаемости сайта;
– Telegram, VK, WhatsApp – коммуникация с пользователями;
– платёжные сервисы и банки – при оплате услуг;
– сервисы электронной почты и CRM, если они используются Оператором.
Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
8. Использование cookie и аналитики
Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы аналитики, включая Яндекс.Метрику.
Cookie помогают обеспечивать корректную работу сайта, анализировать посещаемость, улучшать структуру страниц и понимать, какие разделы сайта полезны пользователям.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Данные заявок и обращений могут храниться в течение срока, необходимого для связи с пользователем, подтверждения договорённостей, исполнения обязательств и защиты прав Оператора.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
– получать информацию об обработке своих персональных данных;
– требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– направить запрос Оператору по вопросам обработки персональных данных;
– обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
11. Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: tut@proyav-space.ru
В запросе необходимо указать имя, контакт для связи и суть обращения.
После получения запроса Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя и удаляет их, если дальнейшая обработка не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.
12. Публикация отзывов, фото и информации о мастерах
Оператор может размещать на сайте отзывы, имена, фотографии, описания мастеров, ведущих практик и участников проектов только при наличии согласия соответствующего лица.
Если пользователь хочет изменить или удалить опубликованный отзыв, фото или описание, он может направить запрос Оператору по указанным контактам.
13. Актуализация Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Актуальная версия Политики всегда размещается на странице:
https://proyav.ru/privacy
14. Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:
Email: tut@proyav-space.ru
Телефон: +79163751586
Telegram: proyav_admin
Заполните форму, и мы скоро напишем вам, чтобы ответить на вопросы и помочь с записью.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ОТЗЫВЫ
Один шаг — и пространство готово для вашей практики или мероприятия
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
КОНТАКТЫ
+79163751586
tut@proyav-space.ru
Звенигород, ул. Некрасова 27/8.
Вход – со стороны парка.
Проложить маршрут
tut@proyav-space.ru
Звенигород, ул. Некрасова 27/8.
Вход – со стороны парка.
Проложить маршрут